リモート接続できないときは
リモート接続できないときは、以下の点をご確認ください。
接続元端末(PCなど)
- Napter での接続先の SIM がオンラインになっていること
- Napter で指定の接続先IPアドレスが正しいこと
- デバイスに割り振られているIPアドレスではなく、Napterで払い出されたIPアドレスとなります。
- Napter で指定の宛先ポートは正しいこと
IoT SIM を使用しているデバイス
- SIM がオンラインとなり、セルラー通信ができていること
- ファイアウォール設定で外部アクセスが制限されていないこと
IoT SIM を使用しているモバイルルーターの先のデバイスにリモート接続したい場合
- デバイスのデフォルトルートが IoT SIM を使用しているモバイルルーターに向いていること
- IoT SIM を使用しているモバイルルーターと接続しているポートがリンクアップしていること
- ファイアウォール設定で外部アクセスが制限されていないこと
- (ハブを介している場合)オートネゴシエーションは正常にされていること